POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Última atualização: Janeiro de 2026

A HENTZ GLOBAL (“nós”, “nosso” ou “empresa”) tem o compromisso inegociável de proteger a privacidade, a segurança jurídica e os dados pessoais de nossos clientes e parceiros.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você visita nosso site (hentzglobal.com) ou utiliza nossos serviços de gestão de importação, diagnósticos de viabilidade e fornecimento de materiais.

Nossas práticas de privacidade estão fundamentadas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e nas melhores práticas de governança corporativa.

1. DADOS QUE COLETAMOS

Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, podemos coletar diferentes tipos de dados, dependendo da sua interação:

Dados fornecidos diretamente por você: Ao preencher formulários, agendar diagnósticos ou enviar o “Masterplan”, coletamos:

Nome completo e Cargo;
E-mail corporativo ou pessoal;
Número de telefone (WhatsApp);
Dados da Empresa (CNPJ, Razão Social);
Informações técnicas sobre a obra ou projeto de importação.
Dados coletados automaticamente: Informações técnicas de navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador, geolocalização aproximada e páginas visualizadas (via Cookies).

2. FINALIDADE E BASE LEGAL DO USO DOS DADOS

Utilizamos seus dados para finalidades legítimas, fundamentadas na operação do nosso negócio:

Execução de Contrato e Procedimentos Preliminares: Para processar diagnósticos de viabilidade, realizar cotações internacionais (Sourcing), formalizar a “Estrutura de Aportes” e entregar a operação contratada.

Comunicação Executiva: Para envio de propostas, follow-up de projetos e alinhamentos via WhatsApp ou E-mail.
Cumprimento de Obrigação Legal: Para emissão de Notas Fiscais, registros no Siscomex (Comércio Exterior) e demais exigências da Receita Federal e órgãos anuentes.
Marketing e Inteligência (Consentimento): Para envio de conteúdos técnicos sobre Engenharia de Margem, desde que haja interesse demonstrado.

3. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para aprimorar a experiência de navegação e inteligência de mercado:

Google Analytics: Análise de tráfego e comportamento do usuário.
Pixel da Meta: Mensuração de eficácia de campanhas para público qualificado.
Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

4. COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

A HENTZ GLOBAL não vende dados. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação:

Transferência Internacional de Dados: Devido à natureza de Comércio Exterior de nossa atividade, dados essenciais para a operação (como dados do importador/consignatário) podem ser compartilhados com fornecedores, agentes de carga e autoridades alfandegárias situados no exterior, sempre visando a execução do contrato de importação.
Parceiros de Tecnologia: Calendly (agendamento), Provedores de E-mail e CRM.
Autoridades Governamentais: Receita Federal e órgãos de controle, conforme exigência legal.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Seus dados são armazenados em ambientes seguros com acesso restrito. Adotamos protocolos de segurança robustos. Em caso de incidente relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD conforme a lei.

6. SEUS DIREITOS (TITULAR DOS DADOS)

Você possui pleno controle sobre seus dados, podendo solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, exclusão (salvo dever legal de guarda) e revogação de consentimento.

7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Atualizações serão publicadas nesta página. Recomendamos a visita periódica.

8. FALE CONOSCO (ENCARREGADO DE DADOS)

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso canal oficial:

HENTZ GLOBAL

E-mail: contato@hentzglobal.com

Endereço: R 722 A, 183 – Várzea, Itapema – SC, 88220-000, Brasil.